HOMESNS告知マニュアル

SNS告知マニュアル

【重要】広告掲出前の注意事項

1.広告の掲出場所は、事前に公開できません

  • 広告は公共の場に掲出されるため、掲出前に駅等への問い合わせによるトラブルを避けるためにも、掲出場所(電鉄名、駅名、建物名など)を広告掲出前に公開することは不可です。
  • ※駅への問い合わせや現地に人が殺到した場合は、予告なく掲出を取りやめる場合があります。その際、返金はございません。

2.SNSでの告知には事前審査が必要です

  • SNSでの告知を希望する場合は、広告掲出の 3週間前 に投稿内容(テキストと画像)を媒体社に審査してもらう必要があります。
  • SNS申請時に広告枠が判明しており、地図の掲出を希望する場合は、地図を反映させた内容を必ず提出してください。
  • 審査は広告に関するテキストの適否のみを対象としており、掲出地図の正確性やズレについては審査の対象外です。地図の正確性についてはお客様にて確認してください。また、ハッシュタグや参加者などについても審査は行っておりませんので、お客様の責任の元、投稿ください。

3.掲出場所の告知タイミング

  • 審査が承認された後、広告掲出の場所については 掲出当日昼12時以降 に投稿してください。
  • 例えば、「都内の駅ポスターが掲出される予定」といった特定できない表現は、事前にSNSで告知しても問題ありません。掲出期間についても記載は問題ありません。

4.SNS告知禁止媒体

  • 一部の広告ではSNSでの告知が禁止されている場合があります。

5.掲出開始時間

  • 駅ポスターの掲出開始時間は通常 正午 頃ですが、作業状況により 夕方 になることもあります。
  • 作業状況を駅や駅係員へ問い合わせすることは禁止です。

SNS投稿内容の注意点

必ず以下のテキストを含めて投稿してください。 文言の変更はできません。

  • 「※作業状況により、リリース後の掲出開始となる場合があります。」
  • 「※すべてのお問い合わせは【団体名(団体名を入れてください)】まで」
  • 「※駅係員へのお問い合わせはご遠慮ください。」

電鉄名の表記について

  • 正しい表記を使用してください。路線のマークやロゴの使用は禁止されています。
  • よくある間違え
    • 正)明治神宮前〈原宿〉駅(<>は半角で)
    • 正)西鉄福岡(天神)駅(()は全角で)
    • 誤)大阪メトロ → 正)Osaka Metro
    • 誤)東京メトロ丸の内線 → 正)東京メトロ丸ノ内線

写真撮影について

    • 公共の場での写真撮影を促す行為は流動を阻害するため不可とします。
      • NG例)「見かけた方はぜひ写真とともにツイートしてくださいね!」

掲出地図について

    • 掲出地図の正確性やズレは審査の対象外です。地図の確認はご自身でお願いします。
    • 地図は必ずオリジナルで作成してください。駅構内図のコピーや使用は禁止されています。

駅構内での撮影

    • 広告までの案内写真や動画の撮影は原則としてNGです。撮影によるトラブルがあった場合、掲出を予告なく取り下げることがあります。

SNS投稿内容の審査について

上記ををご確認の上、広告掲出の3週間前までに投稿内容を弊社までご連絡ください。

    • SNS投稿の掲出風景写真、動画に関しては、ドネーションの責任者団体に関しては一律不可となります。
    • リポストはお客様の責任の元、行っていただき基本的には問題がございません。
      • ※駅や媒体社にファンの方から直接問い合わせがいかないよう注意喚起をお願いします。

その他注意点はこちら

広告によっては、上記以外にも注意事項がある場合があります。掲出する広告が該当するかどうか、下記のマニュアルも必ずご確認ください。